Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Landsberger Straße 180
86507 Oberottmarshausen
Deutschland
E-Mail: sales@siegmund.care
Telefon: +49 (0) 8231 991920-0
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sofern der Vertrag über unseren Online-Shop geschlossen wurde, können Verbraucher den Widerruf auch über die auf unserer Webseite bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Diese ist über die entsprechend bezeichnete Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ oder eine gleichbedeutende eindeutige Formulierung erreichbar. Nach Absenden des Widerrufs über die elektronische Widerrufsfunktion erhalten Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
Sie können für den Widerruf das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Lieferung an Sie zurückzuzahlen. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung an Sie gewählt haben als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Siegmund Care GmbH
Landsberger Straße 180
86507 Oberottmarshausen
Deutschland
E-Mail: sales@siegmund.care
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier:
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich vorgesehen, insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies kann insbesondere für versiegelte Hygieneartikel, Schutzprodukte, In-vitro-Diagnostika, insbesondere Selbsttests, Pflegeprodukte, Handschuhe, Masken oder vergleichbare Produkte gelten, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Wurde die Versiegelung nicht entfernt, bleibt das Widerrufsrecht bestehen.
Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.
Hinweise zur Rücksendung
Die Ware sollte nach Möglichkeit vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Bei Hygiene-, Gesundheits-, Schutz- und Diagnostikprodukten bitten wir darum, die Ware nur so zu prüfen, wie dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Eine Nutzung, Verwendung, Öffnung einer hygienisch oder gesundheitlich relevanten Versiegelung oder unsachgemäße Behandlung kann zum Ausschluss des Widerrufsrechts oder zu Wertersatzpflichten führen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.